內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一直是布蘭德運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定。 布蘭德是如何進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的? 本文作者將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)分為前期、中期和后期三個(gè)階段,對(duì)各階段展開(kāi)了整理分析,與大家分享。
一個(gè)產(chǎn)品能否成功取決于消費(fèi)者的認(rèn)知。 用戶不知道的未知全新產(chǎn)品,用戶經(jīng)常不購(gòu)買(mǎi)。
布蘭德作為無(wú)形資產(chǎn),在日常生活中經(jīng)常被忽視。 直到這次疫病,其價(jià)值都得到了徹底的擴(kuò)大,人們一直認(rèn)為關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)有布蘭德殺手锏。
該王牌沒(méi)有夸張,主要是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一頭地一頭地堆積而成。
我認(rèn)為布蘭德的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)分為前期、中期、后期三個(gè)階段。
前期
1 .尋找用戶的核心需求,提取產(chǎn)品獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)
在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)開(kāi)展任何產(chǎn)品之前,必須找到自各兒產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和差異性,確定宣傳的核心。
現(xiàn)在的產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重,而且產(chǎn)品價(jià)格也是公開(kāi)透明的,如果沒(méi)有好的宣傳點(diǎn),幾乎在很多商品中很難差異化,特別是全新產(chǎn)品。
以農(nóng)夫山泉為例,宣傳時(shí)主要說(shuō)“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜滋滋”,以口感承諾為訴求差異化,暗示產(chǎn)品水源的好處,使農(nóng)夫山泉形成感性偏好、合理同意的總體策略,同樣農(nóng)夫山泉也成功地在用戶心中建立了記憶點(diǎn)。
當(dāng)同類(lèi)產(chǎn)品爭(zhēng)先恐后地分別表現(xiàn)出衛(wèi)生、時(shí)尚時(shí),農(nóng)夫山泉開(kāi)辟出獨(dú)特的道路,只用“略甜滋滋”三個(gè)字,布蘭德就卓越俗氣、差異化,使每個(gè)消費(fèi)者眼前明亮起來(lái)。
2 .根據(jù)產(chǎn)品屬性和用戶習(xí)慣,選擇適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)和內(nèi)容格式
這是“沒(méi)有粉絲就不營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”的時(shí)代。
哪里聚集了最活躍的粉絲? 現(xiàn)在的粉絲喜歡什么樣的內(nèi)容? 網(wǎng)絡(luò)沖突其他公司有什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方法?
這些個(gè)都是布蘭德主要進(jìn)行風(fēng)機(jī)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的方向。
微博、震音擴(kuò)散布蘭德活動(dòng)音量,更容易實(shí)現(xiàn)如果重視用戶的堅(jiān)持,則小紅書(shū)適合作為布蘭德名聲建構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)場(chǎng)景。
很多布蘭德一開(kāi)始上通告星空衛(wèi)視上線了,就從微博上爆出話題。
另一方面,有價(jià)值的內(nèi)容,絕對(duì)不具有魅力。 無(wú)論是KOL還是想用KOL營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的布蘭德主,提供對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容都很重要。
另一方面,“交互”的本質(zhì)是卷入用戶參與。 這在福祉禮物和有關(guān)我的話題中表現(xiàn)出來(lái),這些個(gè)的上通告可以提高粉絲的參與感。
3 .全網(wǎng)信息沉淀,量引起質(zhì)的變化
許多人認(rèn)為公司獲獎(jiǎng)的文章在傳播過(guò)程中毫無(wú)效果,不會(huì)吸引讀者。
事實(shí)確實(shí)如此,這樣的文章不發(fā)送嗎?
相反,不僅要發(fā)送,還要大量發(fā)送,收錄在各大搜索引擎中。
這樣,人們?cè)谡易〉倪@樣的文章后,就會(huì)大大提高對(duì)布蘭德的信賴(lài)感,提高購(gòu)買(mǎi)興趣。
和云同步,增加軟文的投入,讓大家知道這個(gè)布蘭德著名而受歡迎,并且有一定的權(quán)威背書(shū),使自各兒可以安心大膽購(gòu)買(mǎi)。
中期
1 .優(yōu)化內(nèi)容,找到定位
說(shuō)到優(yōu)化的內(nèi)容,很多人最初的反應(yīng)是修改文本,但這只是一部分,更重要的是找到內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)定位。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的定位與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象用戶的定位和布蘭德產(chǎn)品定位不同。
在配方奶粉示例中,此類(lèi)產(chǎn)品的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)定位需要搖滾樂(lè)母親,而營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象用戶是嬰兒。 當(dāng)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí),過(guò)度區(qū)分布蘭德產(chǎn)品定位的用戶組往往會(huì)限制營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的界限,從而造成跨越國(guó)境的超話題。
2 .通過(guò)媒體進(jìn)行有效的“傳播”
網(wǎng)絡(luò)廣告廣泛,時(shí)效性強(qiáng),可以向某些人分發(fā)的傳播形式也多樣化,可以是網(wǎng)絡(luò)視頻也可以是文字。
因此,踏入軟文普及的漏洞在增加。
在投入軟文時(shí),我們首先必須明確軟文的普及是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)過(guò)程,不能像信息流廣告那樣馬上看到結(jié)果,其次,為了清楚地了解自各兒軟文的普及目的,是為了收錄,還是用自然曝光量直接形成感受態(tài)
我個(gè)人建議,軟件的普及可以分為兩條線。 一種是自我媒體(免費(fèi)),另一種是收費(fèi)媒體。 同樣的內(nèi)容,兩條線投入云同步的話,要交保險(xiǎn)。
因?yàn)橐灿惺珍涀约好襟w的可能性,收費(fèi)媒體能夠選擇100%收錄,廣告費(fèi)打水的擔(dān)心消除了。
后期
1 .保鮮促進(jìn)增長(zhǎng)
在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,產(chǎn)品更新的反復(fù)很快,諾基亞是典型案例。
一個(gè)布蘭德進(jìn)入成熟期,會(huì)受到消費(fèi)流動(dòng)、用戶習(xí)慣等因素的變化,以及競(jìng)爭(zhēng)品的強(qiáng)烈沖擊,導(dǎo)致布蘭德老化和衰退。
因此,很多布蘭德都選擇通過(guò)創(chuàng)造新鮮感來(lái)保持布蘭德的新鮮度,以新的姿態(tài)贏得用戶的心。
以國(guó)潮李寧為例,李寧在國(guó)內(nèi)體育市場(chǎng)的銷(xiāo)售額曾經(jīng)超過(guò)德意志的印度adidas,僅次于美國(guó)的印度Nike。 山谷時(shí),有30億美元的損失,僅2012年就關(guān)閉了1821家店。
之所以讓李寧再次跳出山谷,是因?yàn)樯?jí)了產(chǎn)品。
李寧在服裝設(shè)計(jì)上增添了許多“中國(guó)特色”。 這些個(gè)的設(shè)計(jì)要素離不開(kāi)時(shí)尚,點(diǎn)燃了年輕消費(fèi)者的民族驕傲,用戶為李寧懷舊的中式風(fēng)格設(shè)計(jì)而購(gòu)物。
2 .上通告營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
著名的上通告營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是敲響布蘭德的一盞茶。
比如今年年初涂過(guò)屏幕的餐飲品牌,“土是極潮”的老鄉(xiāng)雞:在簡(jiǎn)單的發(fā)表會(huì)上被人們所認(rèn)可,“簡(jiǎn)單”的粘性原則吸引了用戶,“場(chǎng)景”的配置喚醒了讀者的記憶,最后達(dá)到了涂屏的效果。
成功的上通告營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可以帶來(lái)很多好處,但如果運(yùn)用不好,竹籃打水清空的可能性很大。
每次提到北上廣,人們都會(huì)想起新世界開(kāi)始的“逃離北上廣”活動(dòng)。
實(shí)際上,該事件的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主角應(yīng)該是上通告廣告主體的“飛行私人管家”,但由于之前不一盞茶該布蘭德的宣傳,連布蘭德的態(tài)度和品牌形象都沒(méi)有充分表現(xiàn),參加者對(duì)這個(gè)品牌一無(wú)所知,這也導(dǎo)致了“新世態(tài)”的嫁接結(jié)果。
如果“飛行私人管家”及時(shí)利用對(duì)該事件營(yíng)銷(xiāo)學(xué)形成的廣泛關(guān)注,建立相應(yīng)系列的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)活動(dòng),可能會(huì)有另一結(jié)果,可惜錯(cuò)過(guò)了事件營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系列化的最佳時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
在這個(gè)時(shí)代,“酒香不怕胡同深度”已經(jīng)不再存在了。
很多企業(yè)為了創(chuàng)造布蘭德、獲得太多的忙不迭利益,很快就變得受歡迎,但由于往往與產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)關(guān),很快就會(huì)變成人們從追趕的產(chǎn)品中吐出來(lái)的產(chǎn)品。
現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)手段、傳播途徑越來(lái)越多,但隨著時(shí)間的沉淀,可以看出拼寫(xiě)到最后的絕對(duì)是拼寫(xiě)產(chǎn)品。
否則,真的只會(huì)開(kāi)花。