目前,全國(guó)各地逐漸開(kāi)始解除交通限制,許多行業(yè)開(kāi)始恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。然而,疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻,那些依靠線下完成整個(gè)業(yè)務(wù)閉環(huán)的企業(yè)仍面臨巨大壓力,尤其是以線下集中消費(fèi)為主體的行業(yè),如餐飲、酒店、航空、旅游等。疫情持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間,這使得許多企業(yè)面臨生死考驗(yàn)。
雖然線下消費(fèi)指數(shù)較低,但在線“住房經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)大規(guī)模爆發(fā)?!秱€(gè)推大數(shù)據(jù)“線上生活”報(bào)告》顯示,今年春節(jié)期間,新鮮、遠(yuǎn)程辦公和學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用的平均每日活動(dòng)量同比分別增長(zhǎng)了107.17%、54.42%和100.05%。在這種情況下,加快轉(zhuǎn)型和發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)已經(jīng)成為許多企業(yè)自救的方向。
因此,該品牌的營(yíng)銷重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了在線。這種流行病使得許多線下活動(dòng)很難登陸,戶外廣告的效果也大大降低了。為了自救,品牌削減了不必要的傳統(tǒng)廣告費(fèi)用,增加了在線營(yíng)銷。那么,對(duì)于那些在疫情中掙扎著自救的品牌所有者來(lái)說(shuō),如何才能把每一筆預(yù)算都用在刀刃上呢?作為電登(股票代碼:Daily Interactive 300766.sz)品牌下的一項(xiàng)針對(duì)品牌所有者的數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù),在多年為各行業(yè)的品牌主顧服務(wù)的基礎(chǔ)上,總結(jié)出以下兩個(gè)要點(diǎn),希望能為各品牌在疫情中的工作帶來(lái)一些借鑒。
首先,準(zhǔn)確洞察消費(fèi)群體
一個(gè)品牌要想準(zhǔn)確地接觸到消費(fèi)者,首先必須充分了解消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求。群體洞察工具“多個(gè)磁盤(pán)”可以幫助品牌所有者分析指定人員的準(zhǔn)確肖像,并提供智能群體策略支持。例如,在流行期間,購(gòu)物和新鮮遞送等典型應(yīng)用的活躍人群是許多品牌所有者希望接觸的目標(biāo)群體。對(duì)這一群體的觀察顯示,這一流行病實(shí)際上培養(yǎng)了人們?cè)S多新的消費(fèi)習(xí)慣,并進(jìn)一步釋放了父母“線下消費(fèi)倡導(dǎo)者”和小城市消費(fèi)者的在線消費(fèi)潛力。
洞察力發(fā)現(xiàn)
1.在新鮮分娩服務(wù)的活躍人口中,60%是婦女,占總?cè)丝诘?.26倍。在疫情期間,許多社區(qū)實(shí)施了嚴(yán)格的購(gòu)買(mǎi)政策,購(gòu)買(mǎi)食物經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富的家庭主婦成為網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食物的???,而體力絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的男性更有責(zé)任出去購(gòu)買(mǎi)食物。
2.在有識(shí)之士群體中,母親群體和45歲群體具有突出的特征,分別占總?cè)丝诘?.36倍和1.16倍。對(duì)于品牌所有者來(lái)說(shuō),消費(fèi)者年齡組的擴(kuò)大意味著營(yíng)銷需要更加個(gè)性化,以滿足不同年齡消費(fèi)者的需求。
3.家長(zhǎng)們顯然更喜歡網(wǎng)上購(gòu)物和新鮮食品配送。從t