，打破家居行業(yè)的流行
今年初的一場疫情重創(chuàng)了各行各業(yè)，尤其是春季裝修高峰期的家居行業(yè)。根據(jù)億歐家居的計算，2020年第一季度，定制家居行業(yè)上市公司的平均收入增長率為-29.58%，平均凈利潤同比下降205.96%。[1]疫情已成為加速行業(yè)變革的催化劑，行業(yè)內許多知名品牌已開始轉型升級。數(shù)字技術被用來應對流行病的影響，凱爾·博羅瓦就是一個典型的例子。凱爾博羅瓷磚品牌是中國陶瓷建筑行業(yè)最早的品牌企業(yè)之一。2019年，世界品牌實驗室評估的“凱爾·博羅”品牌價值高達487.86億英鎊。目前，凱爾博羅瓷磚在國內外已建有4500多家專賣店。[2]這種流行病的到來迫使凱爾·博羅瓦通過數(shù)字技術激活大量線下商店的活力。為此，凱爾·博羅瓦推出了由MAXHUB和Kujiale創(chuàng)造的家庭智能云屏解決方案，并對線下商店進行了全面升級。不可否認，今年年初的疫情確實是導致家居店冷的一個主要因素，但傳統(tǒng)家居店固有的經(jīng)營思維和營銷方式一直制約著店鋪的活力。例如，最明顯的是，大多數(shù)家庭商店只注重收入，向消費者銷售產(chǎn)品，忽視了消費者的真實需求和市場的變化趨勢。為此，Marco Polo Tile在店內設立了自助購物設計區(qū)，通過全景VR、DIY設計等功能，讓消費者從“被推廣”轉變?yōu)椤蔼毩⒃O計”，通過給消費者英雄的感覺，全面提升消費者的進店體驗，同時通過品牌形象的智能展示功能，加深品牌印象，刺激二次消費。全景VR:產(chǎn)品以360度角顯示，全景視圖沒有死角。近年來的消費升級使消費者更加注重消費體驗，而虛擬現(xiàn)實等創(chuàng)新技術可以給消費者帶來更加直觀的消費體驗。在馬克博羅瓷磚店，消費者可以通過MAXHUB家居智能云屏的全景VR功能，以360度的角度觀看所選的瓷磚產(chǎn)品，每一個細節(jié)都一目了然，增加了消費者的信任度。建立一個33，360個單元的自己動手設計已經(jīng)被抹去。在消費者選擇好的產(chǎn)品后，他們還可以在MAXHUB家居智能云屏上搜索類似于自己家的平面圖，并快速篩選出想要的家居裝飾，這樣他們就可以像在家里一樣在商店里“打扮”，這樣進入Mark Polo瓷磚商店的消費者就不必等到實際安裝后才發(fā)現(xiàn)他們與公寓不一致