文|雷,你今天做整形手術了嗎?自20世紀80年代中國公立醫(yī)院建立美容診所以來,中國的醫(yī)療和美容行業(yè)已經(jīng)走過了近40年的歷程。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,醫(yī)療和美容機構自2013年以來如雨后春筍般涌現(xiàn),在此期間,一個垂直的醫(yī)療和美容平臺如新氧誕生了,美團殿平和阿里進入了醫(yī)療和美容的軌道。中國的醫(yī)療美容已經(jīng)突飛猛進,但行業(yè)混亂和漏洞仍然普遍存在。仍然存在許多問題,如“無證經(jīng)營”、手術或藥物使用不符合規(guī)定、醫(yī)療美容平臺內(nèi)容虛假、消費者對醫(yī)療美容不信任等。因此,如果醫(yī)學美容要蓬勃發(fā)展,職業(yè)自律和其他政策一樣重要。日前,中國整形外科協(xié)會和新氧科技聯(lián)合宣布啟動中國醫(yī)療美容行業(yè)自律行動,雙方承諾通過長期創(chuàng)新的監(jiān)管機制不斷改善行業(yè)環(huán)境。不難發(fā)現(xiàn),合作的一端是行業(yè)協(xié)會,其在行業(yè)中的吸引力和影響力是無與倫比的;另一端是醫(yī)療美學的新氧氣平臺,它不僅是垂直軌道上的領先平臺,而且具有數(shù)字化的底氣。這不禁讓人想象,在打破醫(yī)療和美容的混亂的道路上,雙方會擦出怎樣的火花。社區(qū)“整改”打開微博、帖子或論壇,令人震驚的塑料故障案例比比皆是。來自上海的韓女士狀告美容機構整形鼻子手術失敗,來自信陽的周女士因眼部綜合手術失敗而面部畸形,網(wǎng)友“輕微”甚至咬了硬面,原因是湖北雙修手術失敗.這些血與淚的教訓只是冰山一角,反映了醫(yī)療和美容行業(yè)在需求方面的許多缺點。根據(jù)中國集成商協(xié)會的統(tǒng)計,每年平均有20,000起因醫(yī)療美容導致的毀容投訴。根據(jù)艾瑞用戶調(diào)查數(shù)據(jù),8.6%的醫(yī)療和美容用戶有投訴意向,而1.8%的醫(yī)療和美容用戶采取了投訴行動,其中只有0.7%投訴成功。同時,醫(yī)療和美容用戶投訴的原因主要集中在三個方面:第一,手術或注射的效果達不到預期;二是機構收費和價格過高;第三是使用“假貨”,導致手術后無效或毀容??梢钥闯?,在上游醫(yī)療和美容機構、醫(yī)生和制藥商之間存在灰色地帶,當問題轉移到下游交易時,最終的傷害是消費者的權益。如果是一般日用品的銷售或服務,混亂只會侵害消費者的物質權益和耗費的時間成本,而醫(yī)療美容則關系到消費者的生命安全,被使用者損害的不僅僅是物質利益。簡單的理解,
電商動態(tài)
新氧氣在打破醫(yī)學美容混亂的道路上扮演什么角色?
瀏覽:318 時間:2022-9-16