在電影《觸不到的她》中，有一個(gè)虛擬人工智能助手，名叫“薩曼莎”。她沒(méi)有具體的形象，只能通過(guò)聲音與男主持人交流，并伴有幽默的“薩曼莎”。雄性宿主逐漸走出生活的陰霾，重新找到希望。最后，兩人只能通過(guò)語(yǔ)音交流成為戀人，這讓觀眾羨慕不已。
然而，隨著智能揚(yáng)聲器的出現(xiàn)，這些曾經(jīng)只存在于電影中的美妙想象正在慢慢變成現(xiàn)實(shí)。人工智能使揚(yáng)聲器產(chǎn)品不再冰冷，而是可以像朋友一樣互動(dòng)，給用戶(hù)的生活帶來(lái)前所未有的新鮮感。
智能揚(yáng)聲器贏得了市場(chǎng)的青睞
隨著人工智能在家居硬件中的實(shí)施，智能揚(yáng)聲器已經(jīng)成為繼智能手機(jī)之后最暢銷(xiāo)的智能硬件之一，并在智能家居市場(chǎng)占據(jù)重要地位。智能音箱被賦予智能家居的控制權(quán)，利用人工智能語(yǔ)音技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)其他智能硬件的統(tǒng)一控制，并具有豐富的交互性和內(nèi)容生態(tài)性，這使得智能音箱的市場(chǎng)價(jià)值凸顯出來(lái)。
目前，中國(guó)已經(jīng)成為世界上第一個(gè)智能揚(yáng)聲器消費(fèi)市場(chǎng)，這表明智能揚(yáng)聲器具有巨大的市場(chǎng)潛力。智能揚(yáng)聲器作為智能家居的關(guān)鍵產(chǎn)品，可以連接智能家居場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家居設(shè)備的智能升級(jí)。在智能家居平臺(tái)的生態(tài)支持下，配有人工智能語(yǔ)音技術(shù)的智能音箱可以實(shí)現(xiàn)人們對(duì)便捷家居生活的向往。
IDC中國(guó)發(fā)布《IDC中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》，顯示截至2019年底，中國(guó)智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)總銷(xiāo)量達(dá)到4589萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)109.7%。此外，在人工智能和5G技術(shù)的引領(lǐng)下，智能揚(yáng)聲器的普及將會(huì)加快，到2020年智能揚(yáng)聲器的數(shù)量預(yù)計(jì)將超過(guò)1800億元。
國(guó)內(nèi)智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)“百寶箱大戰(zhàn)”后，制造商放慢了野蠻的增長(zhǎng)速度，開(kāi)始實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，希望通過(guò)深化用戶(hù)需求來(lái)發(fā)掘智能揚(yáng)聲器的衍生價(jià)值，通過(guò)拓展智能揚(yáng)聲器的場(chǎng)景邊界來(lái)尋找智能揚(yáng)聲器的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
智能揚(yáng)聲器的熱潮也讓互聯(lián)網(wǎng)公司意識(shí)到，智能揚(yáng)聲器必將成為智能家居戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場(chǎng)。只有在智能揚(yáng)聲器領(lǐng)域取得優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，才能為構(gòu)建智能家居生態(tài)打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)于涌向智能賽道的玩家來(lái)說(shuō)，差異化產(chǎn)品蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。
屏幕角落超車(chē)的百度智能揚(yáng)聲器
在智能揚(yáng)聲器誕生之初，各大廠(chǎng)商對(duì)智能揚(yáng)聲器的想象仍然局限于人工智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)支持的語(yǔ)音交互，單一的游戲性導(dǎo)致了“百寶箱大戰(zhàn)”中各大品牌智能揚(yáng)聲器功能的嚴(yán)重同質(zhì)化。這讓后來(lái)的玩家意識(shí)到重新定義智能揚(yáng)聲器的重要性。
當(dāng)智能揚(yáng)聲器的創(chuàng)新一度陷入僵局時(shí)，百度率先找到了突破口。除了給智能揚(yáng)聲器提供語(yǔ)音交互功能，百度還在智能揚(yáng)聲器上安裝了“眼睛”。
去年12月，百度首次為智能揚(yáng)聲器安裝了屏幕，并推出了一款名為“家庭小智能屏幕X8”的產(chǎn)品，使帶屏幕的智能揚(yáng)聲器成為市場(chǎng)的“寵兒”。百度憑借自身優(yōu)勢(shì)推出了幾款帶屏幕的智能揚(yáng)聲器。圍繞智能屏幕的布局幫助百度迅速占領(lǐng)了智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)，也讓百度清楚了智能揚(yáng)聲器的創(chuàng)新理念和市場(chǎng)策略。帶屏幕的智能揚(yáng)聲器已經(jīng)成為百度差異化戰(zhàn)略的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)手段。
帶屏幕的智能音箱可以幫助百度的智能音箱突破視覺(jué)限制，拓展產(chǎn)品功能的邊界，滿(mǎn)足更多用戶(hù)需求，擴(kuò)大產(chǎn)品用戶(hù)規(guī)模，幫助百度增加智能音箱的銷(xiāo)量，獲得更多利潤(rùn)。
智能揚(yáng)聲器的屏幕不僅是智能家居的控制中心，也是百度內(nèi)容生態(tài)的入口。在娛樂(lè)內(nèi)容方面，百度訪(fǎng)問(wèn)的視頻平臺(tái)包括iQiyi、芒果電視、B臺(tái)等。在教育資源方面，它擁有高質(zhì)量的教育資源，如邊學(xué)習(xí)邊思考的課程和一對(duì)一的領(lǐng)導(dǎo)，可以幫助學(xué)生在疫情期間實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)自學(xué)。
可以看出，安裝了屏幕的智能揚(yáng)聲器已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合智能助手的角色。與傳統(tǒng)的智能揚(yáng)聲器相比，該產(chǎn)品更加智能，游戲性更加豐富。百度已經(jīng)可以利用這個(gè)小屏幕突破在線(xiàn)內(nèi)容生態(tài)和智能硬件產(chǎn)品之間的互操作性障礙，為自己構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品生態(tài)的閉環(huán)。同時(shí)，它也促進(jìn)了智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)從量變到質(zhì)變。
天貓精靈、小米蕭艾前后受阻
如果智能揚(yáng)聲器競(jìng)爭(zhēng)的前半部分是搶占智能家居的“大腦”，那么后半部分可能會(huì)成為智能家居的“眼球”之戰(zhàn)。
憑借帶屏幕的智能揚(yáng)聲器的布局，百度在帶屏幕的智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)占據(jù)了領(lǐng)先地位，也讓主要制造商看到了小屏幕充滿(mǎn)了大商機(jī)。在百度之后，主要的智能揚(yáng)聲器巨頭已經(jīng)開(kāi)始重新調(diào)整他們的策略，而這把劍指的是帶屏幕的智能揚(yáng)聲器。
據(jù)了解，4月28日，阿里還推出了名為天貓精靈CC10的新一代智能揚(yáng)聲器，它使用10英寸的大屏幕，幾乎相當(dāng)于一般平板電腦的屏幕大小。它不僅擁有百度智能音箱的所有娛樂(lè)功能，還能訪(fǎng)問(wèn)自己的購(gòu)物平臺(tái)，提供高效的購(gòu)物體驗(yàn)。
《中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示，去年天貓Elf系列智能音箱的銷(xiāo)量比百度相關(guān)產(chǎn)品多71萬(wàn)臺(tái)，兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈?，F(xiàn)在阿里超重的智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)仍然是百度最難的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。
5月20日，阿里宣布將投資100億元對(duì)AIoT賽道進(jìn)行整體布局，這顯示了阿里成為“領(lǐng)導(dǎo)者”的雄心。如此強(qiáng)大的阿里不僅在技術(shù)上不如百度，而且在資本上也很豐富。雖然百度占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但雙方的差距越來(lái)越小。
此外，多年來(lái)一直深入培育智能家居的小米，也實(shí)現(xiàn)了智能揚(yáng)聲器和屏幕的升級(jí)。今年3月推出的小米蕭艾觸摸屏揚(yáng)聲器8已經(jīng)成為小米獲取用戶(hù)的重要硬件入口。與百度智能音箱相比，小米構(gòu)建了一個(gè)相對(duì)完整的智能家居生態(tài)，而百度智能家居仍處于孤立狀態(tài)。
如果智能揚(yáng)聲器缺少智能家居作為控制對(duì)象，就會(huì)偏離智能揚(yáng)聲器的初衷，很容易成為雞肋。因此，小米對(duì)百度智能揚(yáng)聲器產(chǎn)品的最大威脅不在于產(chǎn)品本身，而在于智能家居生態(tài)。
一場(chǎng)對(duì)抗技術(shù)和生態(tài)的無(wú)限戰(zhàn)爭(zhēng)
智能揚(yáng)聲器的“眼球”之爭(zhēng)意味著未來(lái)智能揚(yáng)聲器將朝著可視化的方向發(fā)展。這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)智能揚(yáng)聲器和屏幕的場(chǎng)景邊界的探索仍處于相對(duì)早期的階段。如果你想占領(lǐng)市場(chǎng)，你必然會(huì)投入大量的資金和技術(shù)。
可以預(yù)見(jiàn)，帶屏幕的智能揚(yáng)聲器可能是未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而巨頭的增持將進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。雖然百度的第一手優(yōu)勢(shì)幫助其處于領(lǐng)先地位，但其優(yōu)勢(shì)不足以轉(zhuǎn)化為勝利，面對(duì)阿里和小米的持續(xù)加碼，百度只會(huì)面臨越來(lái)越大的壓力。
幸運(yùn)的是，智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)仍處于“三國(guó)爭(zhēng)霸”的局面，百度在市場(chǎng)上仍有一定的喘息空間。如果百度不想“落后”，它需要進(jìn)一步提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一方面，所有智能硬件產(chǎn)品的核心都是人工智能技術(shù)，而“眼球”爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)仍然是技術(shù)爭(zhēng)議。百度擁有相對(duì)成熟的人工智能技術(shù)，需要以技術(shù)為突破口，加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力，通過(guò)豐富產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)，挖掘屏幕上的衍生價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)功能更加差異化的突破。
另一方面，未來(lái)的智能硬件市場(chǎng)可能基于基于交互功能的智能生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，智能揚(yáng)聲器不能單獨(dú)存在，無(wú)論有沒(méi)有屏幕。因此，百度需要加快智能家居生態(tài)建設(shè)，在軟件和硬件上多下功夫，突破數(shù)據(jù)互操作的壁壘，筑起一道堅(jiān)實(shí)的“護(hù)城河”。
綜上所述，百度憑借智能揚(yáng)聲器和屏幕在角落里實(shí)現(xiàn)了趕超，但其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然緊隨其后，三大巨頭之間的火藥味變得更加濃烈，因此未來(lái)的智能手機(jī)將會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)