今年,618給傳染病賦予了多種茄子意義,離線市場(chǎng)按了暫停按鈕,消費(fèi)者壓抑的消費(fèi)欲涌入了網(wǎng)上,各大商家、牌子企業(yè)也希望借牙齒機(jī)會(huì)緩解自己的業(yè)績(jī)壓力和庫(kù)存壓力。可以說,消費(fèi)者、商家、平臺(tái)齊心協(xié)力,今年實(shí)現(xiàn)了618的繁榮。
618購(gòu)物狂歡節(jié)剛剛落幕,各主要電商平臺(tái)紛紛發(fā)表了自己的“大豐收”數(shù)據(jù)。蘇寧還發(fā)表了自己豐富的電報(bào)。24小時(shí)內(nèi),蘇寧的總渠道銷售規(guī)模增加了129%,訂單增加了223%,家庭業(yè)務(wù)訂單增加了510%,零售韻文店銷售增加了416%。
從各主要電商平臺(tái)的618電報(bào)來看,代表蘇寧的電子商巨頭也在此次618大戰(zhàn)中展示了新的圖案。
價(jià)格戰(zhàn)背后更是價(jià)格戰(zhàn)
今年的618電商節(jié),低價(jià)促銷活動(dòng)仍然是電商平臺(tái),零售巨頭的共識(shí)。
六月17日,蘇寧全面打開了家庭辦公室20%打折的補(bǔ)貼政策,高調(diào)進(jìn)入家庭市場(chǎng),推出了引起全體國(guó)民關(guān)注的“J-10%”計(jì)劃。蘇寧把承諾參加補(bǔ)助金活動(dòng)的家用電器、手機(jī)、電腦、超級(jí)市場(chǎng)商品比偶像們的“百億補(bǔ)助金”更到手。
一系列低價(jià)促銷戰(zhàn)略最終使蘇寧取得了引人注目的成績(jī)。蘇寧買了房子,業(yè)務(wù)訂單暴增了510%。蘇寧義購(gòu)買網(wǎng)上百貨公司全天增長(zhǎng)了162.17%。離線百貨店銷售額同比增長(zhǎng)了128%,在線訂單比重為20%。此外,家庭、汽車、房地產(chǎn)的銷售增加了5倍以上.
低廉的價(jià)格永遠(yuǎn)是最好的客戶方法,Suning可以提供非常低廉的價(jià)格,來自30多年的全球價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)。也就是說,全球價(jià)值鏈的成熟使用使Suning牙齒牌子力量更具氣質(zhì)、更低廉的商品和更好的服務(wù)提供給用戶。
持續(xù)改善供應(yīng)鏈,加強(qiáng)流通力是防止電力企業(yè)平臺(tái)增長(zhǎng)和敵人的有效“法器”,是具有強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力的平臺(tái),在以后的電力企業(yè)戰(zhàn)斗中很有可能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。秀寧將采購(gòu)、進(jìn)貨、倉(cāng)庫(kù)、貨物運(yùn)輸、流通、售后等構(gòu)成的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的價(jià)值力集中體現(xiàn)在618上。
作為連接品牌和用戶的橋梁,電力企業(yè)平臺(tái)必須滿足牌子曝光,提高銷售需求,同時(shí)考慮用戶的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)性。價(jià)錢戰(zhàn)爭(zhēng)的背后有更多的價(jià)值戰(zhàn)爭(zhēng)。蘇寧在價(jià)錢方面對(duì)牌子商人和用戶都更滿意,不僅給商人和用戶帶來了更多的價(jià)值,還進(jìn)一步證明了自己的價(jià)值。
沉沒市場(chǎng)潛力進(jìn)一步刺激,釋放
除了家庭服務(wù)市場(chǎng)外,沉沒市場(chǎng)是618的另一個(gè)繁華領(lǐng)域。
在智能零售時(shí)代,電子商務(wù)平臺(tái)意識(shí)到低線城市不僅是獲取流量的補(bǔ)充渠道,而且成為了主力市場(chǎng)。在618期間,市場(chǎng)用戶的消費(fèi)能力和挖掘潛力再次得到確認(rèn)。
另一方面,1、2線城市消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求在一定程度上飽和,電子相平臺(tái)已經(jīng)沒有太多可用空間,市場(chǎng)沉沒的機(jī)會(huì)給電子相平臺(tái)帶來了“第二春”。每個(gè)主要平臺(tái)都朝著沉沒市場(chǎng)前進(jìn),大部分都有沉沒市場(chǎng)基因,阿里、京東高舉古塔,從1、2線延伸到3、4線、農(nóng)村市場(chǎng),努力完善自己的電器生態(tài)版。
與其他電子商務(wù)平臺(tái)的部署不同,蘇寧傾向于穩(wěn)定,深深扎根于沉沒市場(chǎng),從根本上利民。
據(jù)了解,蘇寧零售商全國(guó)第6000分——義不容辭的零售商在宣布開業(yè)后僅3天,加盟商的累計(jì)銷售額就超過了70萬韓元。
在618年期間,蘇寧零售云在全國(guó)縣鎮(zhèn)以平均8%、最高10%的價(jià)格補(bǔ)貼,在拿走質(zhì)量家電和高級(jí)家電的同時(shí),貫徹了低價(jià)惠民戰(zhàn)略。最終,蘇寧零售云銷售增加了416%,產(chǎn)業(yè)帶銷售超過3.3億件,蘇寧零售云“家用電器下調(diào)”共惠及100萬多人,人氣產(chǎn)品補(bǔ)貼價(jià)格達(dá)到1000-2000韓元。
另一方面,沉沒市場(chǎng)陷入傳染病低落的各個(gè)行業(yè),蘇寧在沉沒戰(zhàn)略的地圖下,確保了伏工復(fù)山、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、乘客流量增加。
目前,蘇寧已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)了40個(gè)拼圖村莊、23個(gè)工業(yè)大學(xué)、71個(gè)拼寫工廠、87個(gè)病蟲害農(nóng)場(chǎng),扎根于沉沒市場(chǎng),為消費(fèi)者提供廉價(jià)商品。據(jù)資料顯示,618日一整天,僅村農(nóng)產(chǎn)品銷售就超過了1.5億韓元。
有跡象表明,沉沒市場(chǎng)確實(shí)成為消費(fèi)的重要新增長(zhǎng)點(diǎn)。蘇寧已經(jīng)通過零售云、蘇寧快速攻克了沉沒市場(chǎng),有力地掌握了沉沒市場(chǎng)事業(yè)的主導(dǎo)權(quán),進(jìn)一步刺激了沉沒市場(chǎng)的潛力。(威廉莎士比亞,美國(guó)電視電視劇)
零售新服務(wù)不斷登場(chǎng)
現(xiàn)在人們生活富足,對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的要求越來越高,除了商品本身的價(jià)值外,消費(fèi)者更關(guān)注個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。在新技術(shù)、物流配送體系的支持下,用戶的新需求迅速得到滿足,各種新興形式誕生了。
在電子商務(wù)平臺(tái)上,持續(xù)利用新技術(shù)提高效率,降低成本,持續(xù)改善客戶消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)是他們必須掌握的技術(shù)。在面臨新的市場(chǎng)變化時(shí),蘇寧推出了小店經(jīng)濟(jì)、家樂福房子、運(yùn)點(diǎn)時(shí)間送貨等新服務(wù)。
以sonning shop為例。sonning店運(yùn)營(yíng)模式與一般便利店不同,商店里也有,家里也有服務(wù),依靠sonning物流,短時(shí)間內(nèi)送貨,確保服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),加強(qiáng)區(qū)域社會(huì)氛圍,向居民提供區(qū)域社會(huì)生活服務(wù),包括住宅中介、金融、快遞、國(guó)內(nèi)、維修、清潔等。
此次618、秀寧擺脫了消費(fèi)者問題的解決,發(fā)揮了自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造了家樂福家、云店時(shí)間送貨等新服務(wù),滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)需求,同時(shí)也激發(fā)了新的市場(chǎng)活力。
開辟現(xiàn)場(chǎng)直播帶貨物的新渠道
受傳染病的影響,離線零售業(yè)受到了沉重的打擊,直播帶通模式在一定程度上促進(jìn)了零售恢復(fù)。
據(jù)商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),僅2020年第一季度電商現(xiàn)場(chǎng)直播就超過了400萬起。預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)播帶行業(yè)規(guī)模將達(dá)到萬億韓元。
今年的618被稱為“明星直播帶”,完全說渡邊杏。天貓、蘇寧易購(gòu)、京東角大型電力企業(yè)平臺(tái)、查特、快手等短視視頻平臺(tái)紛紛下注直播帶商品,數(shù)百名明星和眾多網(wǎng)絡(luò)紅人紛紛登陸轉(zhuǎn)播室,參加牙齒一帶的貨物戰(zhàn)爭(zhēng)。牙齒中,蘇寧通過618超級(jí)秀首次綜藝電子獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)直播,探索了現(xiàn)場(chǎng)直播磁帶的新方法。
與傳統(tǒng)錨點(diǎn)介紹產(chǎn)品不同,高喊“購(gòu)買購(gòu)買”的直播帶模型。蘇寧首先通過沈騰、關(guān)曉通、極限挑戰(zhàn)男團(tuán)、王源、張杰等人氣明星聚集人氣,然后與基本綜藝節(jié)目的話題點(diǎn)結(jié)合,增加與消費(fèi)者的互動(dòng),縮小品牌和消費(fèi)者之間的距離,進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
蘇寧通過收集“電視綜藝直播前場(chǎng)景交互”的綜藝直播開辟了新的直播帶模式。在第一次嘗試中取得巨大成功后,蘇寧對(duì)直播帶形式孜孜不倦地探索的結(jié)果,也是蘇寧資源整合能力、綜合能力的強(qiáng)大體現(xiàn)。
在此次蘇寧618輝煌戰(zhàn)績(jī)的背后,只能說是不斷探索618的新打法和與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。憑借這種差別化的競(jìng)爭(zhēng)力,蘇寧也將延續(xù)618的輝煌戰(zhàn)績(jī),最終成為電商市場(chǎng)的破局騎兵。
門/裕廊公共號(hào),id: Liu Kuang 110